日前,芝加哥可用性顾问公司User Centric在一系列测试之后得出这样的结论:尽管用户在使用iPhone触摸键盘时,输入文本的速度和使用实体键盘时一样快,但他们出现文本错误的机会却大的多。

iPhone键盘输入时虽快但极易出错
参与测试的60人中,有20个人使用iPhone手机,20个人使用大号黑莓手机,剩下的20个人则使用有数字键盘的三星E300手机。
每一个测试者都被要求输入六条固定长度的文本短信。这些文本消息事先被设计过,以防使用习惯对测试者产生不必要的干扰。
据User Cetric的测试人员称,黑莓小组发送短信的速度,和iPhone小组速度一样快。但后者平均每条短信出现5.6次文本输入错误,黑莓小组只有2.1次。三星小组的速度最慢,他们平均每条短信出现2.4次错误。
作为对比,User Centric也让非iPhone用户测试者在他们不熟悉的手机上测试,要求每个人输入另外六条固定长度的文本消息。当初使用数字键盘手机的用户,与使用iPhone触摸屏相比,使用Qwerty键盘手机时的文本输入错误更少。
使用数字键盘手机的用户,使用iPhone手机平均每条短信出现5.4次错误,使用Qwerty键盘手机时出现1.2次错误,使用自己手机的时候则是1.4次错误
User Centric的简·艾伦指出,“在测试过程中,测试者也表现出对于Qwerty键盘手机的偏爱”。
这项iPhone的这项关注用户输入习惯,力求获得更好输入效果的备受吹捧的能力,最终结果如何呢?
User Centric的常务董事加文·卢表示,“数据显示,尽管iPhone的拥有纠正文本的特色服务,但用户在使用iPhone一个月后,仍然会犯下新购买手机时的文本输入错误。”
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