提高效率

　　推进景区信息化建设

    峨眉山作为全国著名的旅游风景名胜区，优美的景色每年都吸引了大量海内外游客前来观光游览。然而，景区的环境资源和文物资源保护任务却十分艰巨。特别是近年来，随着游客流量的逐年递增，景区环保和管理的压力愈发明显，单纯依靠传统的保护和管理办法，已经跟不上时代的要求，影响了景区的管理效率。与此同时，为了加强全国旅游资源的保护，提升国内景区管理水平，国家建设部于２００５年提出建设数字化景区的号召。峨眉山景区借此东风，积极行动，开始全面推进景区信息化建设的“数字峨眉”。

　　量身定做

　　个性化服务方便游客

    经过ＩＢＭ和四川格瑞特的帮助，“数字峨眉”项目目前成功完成。７日下午，记者来到峨眉山新建成的数字峨眉指挥中心。在游客中心的信息查询系统触摸屏上，记者在线路订制一项中，随意选择了“游览时间４天”和“消费金额６００～８００元”两个条件，系统便推荐了徒步赏花避暑之旅和峨眉山美食之旅，并给出了详细线路图和游览安排。据介绍，这样的触摸屏景区里约有２００个，安装在重要景点，游客可随时查询景区信息。而电话定位系统还能“追踪”进入景区的手机号，从而掌握游客所处的位置，并针对一些危险状况及时发送信息提醒。

　　优势显著

　　“数字峨眉”提升景区形象

    峨眉山管委会常务副主任冯庆川在７日举行的“数字峨眉”新闻发布会上介绍说，“‘数字峨眉’就是对资源和现有独立系统的整合，向游客提供更有针对性的服务。”他举例说，通过分布在景区内的电子眼以及每辆车上安装的ＧＰＳ定位系统，可以实时掌握景区９５％的车辆分布信息，可以及时采取车辆调控、疏散游客等决策，实现景区高峰客流的平滑转移和合理分布。此外，目前景区正在打造一个国内独一无二的旅游咨询系统，在内地及港澳地区主要城市的旅行社安装触摸屏终端，为游客提供实时的航班、气象、住宿、饮食和本地交通等信息，方便游客的查询和预定。“‘数字峨眉’项目的实施，将为景区管理层提供高效的精细化管理工具，必将进一步提升景区的形象。”