由于触控屏幕具备友善直觉化操作接口优势，终将引起使用者对于手机配备触控屏幕的青睐。对于使用者而言，以触控屏幕取代传统机械式按键虽为外观上的主要改变，但触控屏幕所能带来的更多使用功能以及传统按键无法提供的触控体验更是消费者所期待的。以触控面板的技术发展来看，目前的使用者需求多半已可满足，设计的重点终将落在系统业者对软件的支持与设计考虑上。