本报讯（首席记者 朱丽娜）“自从自动叫号系统启用以来，既不用长时间排队等候，也不用为有人插队而烦恼，感觉办事效率提高了很多。”7月16日，前来市财政局办税的市民刘女士说。近日，在市财政局市直契税征收窗口启用的排队叫号系统，提高了办税服务质量和效率，受到纳税人一致好评。

　　为了向广大纳税人提供高效优质的服务，市财政局在创新服务方法、改善服务环境、提高服务效率上下功夫。今年年初，他们在全省率先开通使用POS机刷卡征税，纳税人不用再带着大量现金到大厅缴税，直接刷卡就可完成纳税过程，非常方便。

　　近年来，随着契税征收工作量不断增加，在市直契税征收窗口前不时出现人群拥挤和无序的状况。办税需要一定时间，但由于个别纳税人插队等原因，纳税人之间发生争执的情况时有发生。

　　7月7日起，该窗口的排队叫号系统启用，使纳税人由原来的排队等候变为系统自动叫号、有序办理，规范了窗口的办事秩序，既提高了办税效率，也给纳税人带来了便利。